市桥男性门诊

时间：2015-10-15 16:03 来源：番禺康华作者：番禺康华

　　★市桥男性门诊★番禺康华男性是一所集医疗、预防、康复、科研、教学于一体的专业男性医院。经过多年来的奋斗拼搏，番禺康华男性在科学发展观的引领下，通过实施一系列卓有成效的改革举措，取得了社会效益带动经济效益的同步提高，实现了医院跨越式的创新发展。

　　患者张大爷：护士服务态度好，给满分

　　一位刚挂完号的患者张大爷说：“我家就在这附近，经常来这儿看病，这家医院的服务态度不错，遇到腿脚不灵便的老年人，护士都会帮助搀扶着上下楼梯。”

　　11月21日下6点左右，记者想找泌尿科病房，结果在住院部，按照电梯旁的院区科室分布图，很快就找到了。这时，记者看到一位穿着病号服的病人正在填表格，他告诉记者，填的是医院发的满意的护士调查表，有哪些不满意的地方可以写上，不记名。他在该院住院两周了，每位护士对他都特别好，实在没办法选择，只好把护士的名字都写在好的一栏里。

　　接受调查的40名患者中，大多数人都对番禺康华男性医院比较满意，赞扬多的还是这里医护人员的服务态度。

　　医生涂宇：大部分的诚意待患者，医之大者

　　“儿时我常听父母说要诚心待人。以诚相待，才会做到上能孝敬父母，下能善待朋友。长大后发现，在做本职工作时也需要诚意，尤其是医生，唯有以大部分的诚意对待患者，才能使患者从压抑、郁闷中解脱出来，心情开朗了，精神轻松了，用药的效果也随之提高。这，才是医之大者。所以在工作过程中，我愿意用自己的诚心对待患者，用自己的技术康复患者！”番禺康华男性医院范成泽医生说到。

　　护士小赵：大部分热情，全心服务才有真满意

　　“俗话说，疾病无情，人有情；病痛如魔，爱如亲。对于我们医护人员来说，每天面对的是疾病患者，“健康所系，生命相托”，这也就决定了我们的职责--关爱生命，为病人全心全意服好务。虽然我们救不了所有病人，但只要我们付出真情，真正关爱生命，就是对每一位病人大型的帮助和支持，对患者大部分热情，全心服务，患者自然会很满意！”小赵护士谈到。

　　院长：明明白白看病，患者才能大部分满意

　　让患者“明明白白看病”，才能得到患者充分信任和认可。从2010年开始，康华男性开始征集患者及家属的意见和建议，正确意见采纳率；医院医疗服务项目、药品价格、快速耗材公示制度公示率；对贵重药品、特殊检查等坚持征求患者意见，患者知情同意率。这些大部分的实现，真正减轻了患者医药费用负担，赢得了广大患者的信赖。

　　人性服务——彰显人文关怀

　　如果说评价一所医院，技术、设备是基础，那么服务就是百姓心中的一杆秤。在番禺康华男性经常能够听到这样一句话：来番禺康华男性看病，番禺康华男性会让您带走的是健康，感受的是尊重与亲情。

　　正是为了这样一句看似简单的，多年来番禺康华男性全体医护人员一直兢兢业业，通过不断优化服务流程，完善服务设施，科学简化就医程序，让每一位来到番禺康华男性的患者和家属深切的感受到番禺康华男性的专业、爱心与真诚。

　　番禺康华男性医生指出：现在康华男性除疾病治疗外，更侧重于对男性健康的养护、日常保健和健康指导，360度全方位服务于男性健康，带给男性不仅为一次病痛的治疗和康复，更为其找到一把开启男性健康的金钥匙，让男性在压力俱增的社会中，学会健康生活，享受健康生活。

　　总之，番禺康华男性的服务特色相比于广州同类男性医院显得出类拔萃，番禺康华男性医院始终坚持患者利益，始终保持服务，让患者成为顾客，让顾客成为朋友，进而增进顾客对医院品牌的忠诚度，建立牢不可分的医患关系，是康华男性从未改变的宗旨。

　　市桥男性门诊？番禺康华男性医院凭借其对男性这种病的透彻解析，科学规范化的管理，过硬的专业技术水准，全方位的服务，致力于打造广州男性医院的专业典范。医院有着的诊疗设备，高超的诊疗技术和人性化的服务，必须是患者朋友安心治病的理想场所。

便民服务

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